БСрвис Emex ΡƒΠΆΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π»Π΅Ρ‚ являСтся ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΈΠ³Ρ€ΠΎΠΊΠΎΠ² Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ автозапчастСй Π² России, прСдоставляя доступ ΠΊ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ Π±Π°Π·Π°ΠΌ поставщиков. Однако Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² ΠΎΡ‚Π»Π°ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… систСмах логистики ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ сбои, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°. Когда статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° зависаСт Π½Π° этапС "ОТиданиС поставки" слишком Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ привСзСнная Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒ Π½Π΅ соотвСтствуСт ΠΊΠ°Ρ‚Π°Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΌΡƒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, СдинствСнным Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ становится прямой ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ со слуТбой ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

Найти Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ горячСй Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ Emex Π½Π΅ всСгда просто, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ компания часто пСрСнаправляСт ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡƒΡŽ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ систСму. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ врСмя оТидания ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°Ρ€ΡŒΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ загруТСнности ΠΊΠΎΠ»Π»-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π° ΠΈ слоТности вашСго вопроса. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ всС доступныС ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ связи, Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ общСния с ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡ‹ дСйствий ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠΈ нСстандартных ситуаций.

ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ: ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, VIN-ΠΊΠΎΠ΄ автомобиля ΠΈ, ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ пСрСписки ΠΈΠ»ΠΈ статуса Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΈ быстрСС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊ сути ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, Π° Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹ Π½Π° ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ рассмотрим, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ строится процСсс взаимодСйствия с тСхничСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ΅Π³ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π° автозапчастСй.

ΠšΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ связи со слуТбой ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Emex

ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ способом Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ вопросов остаСтся Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ. Π•Π΄ΠΈΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ„Π΅Π΄Π΅Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ позволяСт ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΈΠ· любого Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π° России, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ стоит ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² часы ΠΏΠΈΠΊ (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ с 10:00 Π΄ΠΎ 14:00 ΠΏΠΎ мСстному Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ) врСмя оТидания Π½Π° Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ 10-15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚. Для Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² с ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠ² рСкомСндуСтся ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ городскиС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π², Ссли Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠΌ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π΅, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ это часто ускоряСт соСдинСниС с Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ.

Помимо голосовой связи, компания Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. ЭлСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΉ, скан-ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ слоТных запросов, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… изучСния Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° письмо ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ дня, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ этот способ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΌ для экстрСнных случаСв, Π½ΠΎ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ для фиксации ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΡ… аспСктов сдСлки. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ доступСн Ρ‡Π°Ρ‚ Π½Π° сайтС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π½ΠΎ часто Ρ‚Π°ΠΌ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ доступом ΠΊ Π±Π°Π·Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ².

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ различия Π² компСтСнциях Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ². ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ горячСй Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ, Π½ΠΎ Π½Π΅ всСгда ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ полномочия ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… срСдств Π±Π΅Π· заявлСния ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Ѐинансовый ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π», ΠΊΡƒΠ΄Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ слоТныС вопросы, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΌΡƒ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΡƒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ с Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΎΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠ»Π»-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ΅ сразу уточняйтС, Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» вас ΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‚ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ ΠΈΡ… полномочия.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: НомСра Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΈ адрСса элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ Ρ€Π΅ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ВсСгда пСрСпровСряйтС ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ "ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹" Π½Π° ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ сайтС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΏΠ°ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° мошСнников.

Для ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… мСссСндТСры, компания ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° прСдоставляСт Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ связи Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· WhatsApp ΠΈΠ»ΠΈ Telegram, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ эта функция доступна Π½Π΅ Π²ΠΎ всСх Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ… ΠΈ часто носит ΡΠΊΡΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€. Если Π²Ρ‹ нашли Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π² ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Ρ… источниках, Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ с Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ, Π° Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» Π±ΠΎΡ‚Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ простыми справками ΠΎ статусС доставки.

πŸ“Š Как Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΡΠ²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ?
Π’Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ
ЭлСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°
Π§Π°Ρ‚ Π½Π° сайтС
ΠœΠ΅ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ (WhatsApp/Telegram)

Π“Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ особСнности

Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ офис ΠΈ основная линия ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎ стандартному Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΡƒ пятиднСвной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΉ Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ, ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ с 9:00 Π΄ΠΎ 18:00 ΠΈΠ»ΠΈ 19:00 ΠΏΠΎ московскому Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. Π’ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π½ΠΈ связь с ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½Π΅Π½Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Π·Π° ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π΄Π΅ΠΆΡƒΡ€Π½Ρ‹Ρ… слуТб, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ критичСскими ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ создаСт ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ риски для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π² пятницу Π²Π΅Ρ‡Π΅Ρ€ΠΎΠΌ: Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, возникшиС Π² субботу, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π±Π΅Π· внимания Π΄ΠΎ понСдСльника.

Π Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° Emex Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎ мСстному Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ прСимущСством, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ нСдостатком. Π‘ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ стороны, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ мСстного ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅ Π²Π΅Ρ‡Π΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ московскому Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ссли ΠΆΠΈΠ²Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° Π”Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΌ ВостокС. Π‘ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ стороны, Ссли ваш Π·Π°ΠΊΠ°Π· формируСтся Π½Π° Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ складС Π² МосквС, мСстный офис ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ доступа ΠΊ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° прямо сСйчас.

Π’ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π½Π΅ΠΉ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ часто мСняСтся, ΠΈ информация ΠΎΠ± этом публикуСтся Π½Π° Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΉ страницС сайта Π·Π°Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹ сроки ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² автоматичСски ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ, Π° горячая линия ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² усСчСнном Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅. ΠŸΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΡ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ критичСски Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… запчастСй ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, всСгда Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π±ΡƒΡ„Π΅Ρ€ Π½Π° Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

Π’ΠΈΠΏ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π° Π Π΅ΠΆΠΈΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (Мск) Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½Π΅Π΅ врСмя ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ
Горячая линия (Ρ‚Π΅Π».) Пн-ΠŸΡ‚ 09:00 - 19:00 5-15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ Высокая
ЭлСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° Пн-ΠŸΡ‚ 09:00 - 18:00 4-24 часа БрСдняя
Онлайн-Ρ‡Π°Ρ‚ Пн-ΠŸΡ‚ 09:00 - 18:00 1-5 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ Низкая/БрСдняя
Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ Π² офис Пн-ΠŸΡ‚ 10:00 - 18:00 МгновСнно Максимальная

Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΡ‚ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ…, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ Москва, Π‘Π°Π½ΠΊΡ‚-ΠŸΠ΅Ρ‚Π΅Ρ€Π±ΡƒΡ€Π³ ΠΈΠ»ΠΈ Π•ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ½Π±ΡƒΡ€Π³, ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ физичСскиС ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ офисы ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ вопросы Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ. Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ присутствиС часто позволяСт Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π·Π° 15-20 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию этот процСсс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡ‚ΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° нСсколько Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΈΠ·-Π·Π° нСобходимости оформлСния заявок ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΎΠΊ.

πŸ’‘

Если Π²Ρ‹ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ офис, ΡƒΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ имя ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ваш Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ. Π’ дальнСйшСм это упростит ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΡΡΡ‹Π»Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ договорСнности ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ.

РСшСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ с статусом Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ доставкой

Бамая частая ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° обращСния Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию Emex β€” это Π½Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Битуация, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒ числится "Π’ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ" Ρƒ поставщика, Π½ΠΎ нСдСлями Π½Π΅ поступаСт Π½Π° склад ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ запрос поставщику для уточнСния Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ наличия Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Часто Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ систСма Π½Π΅ обновляСтся автоматичСски, ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π° ΠΊ поставщику проясняСт ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

ΠŸΡ€ΠΈ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅ доставки Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ понятия "срок поставки" ΠΈ "Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠΉΠ½Ρ‹ΠΉ срок оТидания". Если срок поставки истСк, Π²Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π² ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌ объСмС. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ нСсколько Π΄Π½Π΅ΠΉ, аргумСнтируя это логистичСскими слоТностями, Π½ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ обязаны ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° это, Ссли Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° срочно. НастаивайтС Π½Π° соблюдСнии условий Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΎΡ„Π΅Ρ€Ρ‚Ρ‹.

Π’ случаях, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ отслСТивания Π½Π΅ обновляСтся ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡ€Π΅Ρ‡ΠΈΠ²ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π΅ расслСдованиС. Π­Ρ‚ΠΎ касаСтся особСнно ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ дорогостоящих Π°Π³Ρ€Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΎΠ², риск ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… высок. НС ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ устныС завСрСния "всС Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅", Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π·Π°Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² систСмС ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡΠ»Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ заявки Π½Π° ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли поставщик исчСз?

Если поставщик пСрСстал Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° связь, Π° ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΅Π΄Π΅Ρ‚, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ подтвСрТдСния ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ (ВВН, накладная). ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3-5 Π΄Π½Π΅ΠΉ послС заявлСнной Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ β€” основаниС для трСбования Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° срСдств.

Иногда ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° кроСтся Π² Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΠΌ адрСсС доставки ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ скорСС ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ± этом ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρƒ, ΠΏΠΎΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΡƒΠ΅Ρ…Π°Π» Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄. ΠšΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° физичСской ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠ·Π° транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ПослС ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ слоТно ΠΈ часто Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… услуг ΠΏΠΎ пСрСадрСсации.

Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΈ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ автозапчастСй

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰Π΅Π³ΠΎ качСства (ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ просто Π½Π΅ подошСл) Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° Π±Π΅Π· соблюдСния ряда условий. Богласно Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Ρƒ ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ автозапчасти Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρƒ, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ установлСны. Однако, Ссли Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒ оказалась Π½Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π±Ρ€Π°ΠΊΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ, ситуация мСняСтся. Π’Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ заявлСниС ΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ диагностики ΠΎΡ‚ БВО.

ΠŸΡ€ΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ΅ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ Π±Ρ€Π°ΠΊΠ° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ попросит ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ, самой Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ ΠΈ Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ². ΠšΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ эти снимки качСствСнно, ΠΏΡ€ΠΈ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΌ освСщСнии, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ экспСрты ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ дистанционно ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. НС выбрасывайтС ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΈ ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρ‹ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡƒΡ‚ΠΎΠΌ для принятия Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π½Π° склад.

  • πŸ“¦ Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ Π²ΠΈΠ΄ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ сохранСн: Π½Π΅Ρ‚ слСдов установки, Ρ†Π°Ρ€Π°ΠΏΠΈΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ загрязнСний.
  • πŸ“„ ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΡŒΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ выписку ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π°, ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π² этом ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅.
  • πŸ“Έ Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ VIN-ΠΊΠΎΠ΄Π° автомобиля ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ для Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° нСсоотвСтствия.

Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ рассмотрСния заявлСния Π½Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ 10-30 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… дСньги Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π·Π°ΠΌΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΅Π½Ρ‹ Π½Π° счСтС ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°. Горячая линия ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ этот процСсс, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎ сСбС Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 2-3 дня послС ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ заявки. ПассивноС ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠ΅ часто ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ заявлСниС "тСряСтся" Π² Π±ΡŽΡ€ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π°Ρ….

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ВСхничСскиС Тидкости, расходныС ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹ ΠΈ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ со слСдами эксплуатации Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρƒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚. ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ установлСнный Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ свСчу заТигания Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½Π° автоматичСски.

β˜‘οΈ ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρƒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 5

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ

Доступ ΠΊ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Ρƒ Emex являСтся ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ для управлСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°. Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ доступ, Ссли Π²Ρ‹ Π·Π°Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, Π½ΠΎ для этого потрСбуСтся ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· привязанный Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ email. Никогда Π½Π΅ сообщайтС ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΎΡ‚ своСго Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρƒ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ β€” сотрудники ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ эту ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

Π’ цСлях бСзопасности рСкомСндуСтся рСгулярно ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π²ΡƒΡ…Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π½ΡƒΡŽ Π°ΡƒΡ‚Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Ссли такая функция доступна. ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ активности Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ (появлСниС Ρ‡ΡƒΠΆΠΈΡ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…) слСдуСт Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ профиля Π΄ΠΎ выяснСния ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π². Π‘ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… случаях критичСски Π²Π°ΠΆΠ½Π° для сохранСния Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… срСдств.

Настройки ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ нСдопонимания. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ SMS ΠΈΠ»ΠΈ письма ΠΎ статусС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ спам-ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°. ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ систСмой тСхничСски ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ.

ЧастыС вопросы ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ (FAQ)

МоТно Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Ссли ΠΎΠ½ ΡƒΠΆΠ΅ Π² статусС "Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ"?

ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π°, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π°. НСобходимо срочно ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ Π² слуТбу доставки ΠΈΠ»ΠΈ находится Π½Π° мСстном складС, ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΈΠ· Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°, Π²Π°ΠΌ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ расходы Π½Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ логистику ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° получСния.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ горячая линия Π½Π΅ Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΊΡƒ?

Высокая Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Π² часы ΠΏΠΈΠΊ, тСхничСскиС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π° Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Π΅Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Ρ‹Π² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 15-20 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π½Π° сайтС. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ офиса, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ часто ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½.

Как Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ хранится история ΠΌΠΎΠΈΡ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²?

Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ история Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ доступна Π·Π° послСдний Π³ΠΎΠ΄ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π²Π°. Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ старыС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹. Для получСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ старым Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ запрос Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ, указывая ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ суммы ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π·Π»ΠΈ Π½Π΅ Ρ‚Ρƒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒ?

НС подписывайтС Π°ΠΊΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ°-ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π±Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ содСрТимого ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ. Если ошибка ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π΅, ΠΎΡ‚ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ°. Если ΡƒΠΆΠ΅ Π·Π°Π±Ρ€Π°Π»ΠΈ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠΉ β€” Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию Π² Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ дСнь. Π€ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΈ Π²Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Магазин обязан Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ дСньги, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ это ΠΈΡ… ошибка ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

πŸ’‘

Π“Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΉ сСкрСт ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ общСния с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Emex β€” Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠΉΡ‡ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ фиксация всСх договорСнностСй. Устный Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ Π±Π΅Π· зафиксированной заявки Π² систСмС ΠΈΠ»ΠΈ письма Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ.