Маркетплейс Emex.ru — одна из крупнейших площадок в России для оптовых и розничных продаж автозапчастей, масел и автохимии. Для производителей и дистрибьюторов моторных масел, антифризов или присадок платформа открывает доступ к тысячам автосервисов, магазинов и частных покупателей. Однако работа на Emex имеет нюансы: от строгих требований к документам до особенностей логистики и конкуренции с другими продавцами.

В этой статье разберём, как стать продавцом на Emex.ru, какие категории товаров востребованы, как избежать блокировок аккаунта и увеличить продажи. Особое внимание уделим специфике работы с автохимией и смазочными материалами — товарам, которые требуют сертификации, специальных условий хранения и транспортировки.

Если вы уже торгуете на других площадках (например, на Wildberries или Ozon), учтите: Emex ориентирован на B2B-сегмент, и здесь другие правила игры. Готовы разобраться?

1. Кто может продавать на Emex.ru: требования к продавцам

Платформа Emex.ru работает преимущественно с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Физическим лицам продавать товары нельзя — это ключевое отличие от большинства розничных маркетплейсов. Среди основных требований:

  • 📄 Наличие ИНН/ОГРН — без регистрации бизнеса аккаунт не заведут.
  • 🏢 Юридический адрес — должен совпадать с данными в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
  • 📦 Складские мощности — если планируете работать по модели FBS (отправка со своего склада).
  • 📑 Документы на товар — сертификаты соответствия, декларации, паспорта качества (особенно для моторных масел и антифризов).

Для продажи автохимии и смазочных материалов потребуются дополнительные документы:

  • 🧪 Сертификат соответствия ТР ТС (для масел, присадок, антифризов).
  • 📜 Паспорт безопасности вещества (MSDS) — обязателен для химической продукции.
  • 🔬 Протоколы испытаний — если товар позиционируется как премиальный (например, масла Mobil 1 или Liqui Moly).
⚠️ Внимание: Если вы продаёте контрафактную продукцию или товары без сертификатов, аккаунт заблокируют без права восстановления. Emex активно борется с "серыми" поставщиками, особенно в категориях моторные масла и тормозные жидкости.

Также платформа может запросить:

  • 📊 Отчёт о финансовом состоянии компании (для новых продавцов).
  • 🚚 Договоры с транспортными компаниями — если планируете самостоятельную доставку.
📊 Ваш статус на маркетплейсах?
Я уже продаю на Emex.ru
Только начинаю регистрацию
Продаю на других площадках (Ozon, WB и др.)
Ещё не пробовал

2. Регистрация аккаунта продавца: пошаговая инструкция

Процесс регистрации на Emex.ru состоит из нескольких этапов. В среднем проверка документов занимает от 3 до 10 рабочих дней. Вот как это работает:

  1. Заполнение анкеты на сайте seller.emex.ru. Укажите ИНН, юридический адрес, контактные данные.
  2. Загрузка документов:
    • Сканы Устава, ИНН, ОГРН.
    • Доверенность на лицо, которое будет управлять аккаунтом (если не директор).
    • Реквизиты банковского счёта.
  3. Подписание договора — его пришлют на электронную почту после предварительной проверки.
  4. Верификация — менеджер Emex свяжется для уточнения деталей (может потребоваться видео-зов).
  5. Подключение к личному кабинету — после одобрения вам откроют доступ к панели продавца.

    6. Важный момент: если вы планируете продавать моторные масла или антифризы, сразу уточните у менеджера, нужны ли дополнительные соглашения. Например, для работы с брендами Castrol, Shell или Total может потребоваться подтверждение дистрибьюторских прав.

    Устав компании|ИНН и ОГРН|Доверенность на менеджера аккаунта|Реквизиты банковского счёта|Сертификаты на товар (для автохимии)|Паспорт безопасности (MSDS)-->

    ⚠️ Внимание: Если ваша компания зарегистрирована менее 6 месяцев назад, Emex может запросить гарантийное письмо от банка или поручение от партнёров. Это стандартная практика для новых поставщиков.

    3. Модели работы: FBS vs FBO — что выбрать?

    На Emex.ru доступны две основные модели продаж:

    Параметр FBS (отправка со своего склада) FBO (отправка через склад Emex)
    Контроль запасов Вы управляете складом самостоятельно Emex контролирует остатки
    Логистика Самостоятельно или через партнёров Emex берёт на себя доставку
    Комиссия Ниже (от 3% до 10%) Выше (от 8% до 15%)
    Скорость обработки заказов Зависит от вашей логистики Быстрее (до 24 часов)
    Подходит для Крупные поставщики с собственными складами Малый и средний бизнес, новые продавцы

    Для продажи автохимии и масел чаще выбирают FBS, так как:

    • 📦 Товары требуют специальных условий хранения (например, антифризы нельзя замораживать).
    • 🚛 Возможность контролировать упаковку (многие покупатели обращают внимание на целостность канистр).
    • 💰 Ниже комиссия — важно для товаров с невысокой маржой.

    Однако FBO имеет свои плюсы:

    • ⚡ Быстрая обработка заказов — Emex гарантирует доставку в течение 1–3 дней.
    • 📈 Высокая видимость — товары на складах Emex чаще попадают в топ выдачи.
    • 🛡️ Меньше рисков с логистикой — не нужно беспокоиться о транспортировке опасных грузов (например, тормозной жидкости).
    💡

    Если вы только начинаете продажи на Emex.ru, попробуйте гибридную модель: часть товаров храните на своём складе (FBS), а самые ходовые позиции (например, популярные масла 5W-40) отдайте на FBO.

    4. Какие товары востребованы: анализ категорий

    На Emex.ru наиболее популярны следующие категории автохимии и смазочных материалов:

    • 🛢️ Моторные масла — особенно синтетические и полусинтетические (5W-30, 5W-40, 10W-40). Лидируют бренды Lukoil, Rosneft, Shell Helix.
    • ❄️ Антифризы и охлаждающие жидкости — спрос стабилен круглый год, но пик приходится на осень.
    • 🔧 Присадки и очистители — средства для промывки инжектора, очистки топливной системы (Liqui Moly, Hi-Gear).
    • 🔥 Тормозные жидкости — DOT-4 и DOT-5.1 наиболее популярны.
    • 🛡️ Смазки и консистентные составы — Литол, ШРУС-4, графитные смазки.

    Сезонность влияет на спрос:

    • 🌞 Лето: растёт продажа масел для АКПП, кондиционеров для салона, герметиков.
    • ❄️ Зима: востребованы антигели, размораживатели замков, масла с низкотемпературными присадками (0W-20, 0W-30).

    Также стоит обратить внимание на нишевые категории:

    • 🔋 Аккумуляторные жидкости — электролиты, дистиллированная вода.
    • 🚗 Автокосметика — полироли, воски, средства для ухода за салоном.
    • 🔧 Ремкомплекты для ремонта — прокладки, сальники, уплотнители (часто покупают вместе с маслами).
    Какие масла продаются лучше всего?

    По статистике Emex.ru, лидеры продаж среди моторных масел:

    1. Lukoil Luxe 5W-40 (синтетика) — универсальное решение для большинства современных двигателей.

    2. Rosneft Magnum 5W-30 — популярно среди владельцев иномарок.

    3. Shell Helix Ultra 5W-40 — премиальный сегмент, высокая маржа.

    4. Total Quartz 9000 5W-40 — востребовано в автосервисах.

    5. Mobil Super 3000 5W-40 — часто покупают для отечественных автомобилей.

    Среди полусинтетики лидирует Lukoil Genesis 10W-40 — оптимальное соотношение цена/качество.

    5. Тарифы и комиссии: сколько берёт Emex?

    Комиссия Emex.ru зависит от категории товара, модели работы (FBS или FBO) и статуса продавца. Средние значения для автохимии и масел:

    Категория товара Комиссия FBS (%) Комиссия FBO (%) Дополнительные сборы
    Моторные масла 5–8% 10–12% Хранение на складе Emex — от 0,5 руб./кг в день
    Антифризы 6–9% 11–13% Логистика опасных грузов — +2–3%
    Присадки и автохимия 7–10% 12–15% Сертификация — разовая плата 5 000–15 000 руб.
    Тормозные жидкости 6–9% 11–14% Специальная упаковка — +1–2%

    Дополнительные расходы, о которых стоит знать:

    • 💳 Подключение к платформе — разовый платеж 10 000–30 000 руб. (зависит от ассортимента).
    • 📦 Упаковка — Emex требует стандартную тару (для FBO).
    • 🚛 Доставка на склад Emex — оплачиваете самостоятельно.
    • 📊 Реклама — участие в акциях и продвижении (от 1% до 5% от стоимости товара).

    Для новых продавцов действуют льготные условия в первые 3 месяца — комиссия может быть снижена на 1–2%. Также Emex периодически проводит акции с нулевой комиссией для отдельных категорий (например, на зимние масла в ноябре).

    ⚠️ Внимание: Тарифы могут меняться в зависимости от объёмов продаж. Если ваш месячный товарооборот превышает 1 млн руб., можно договориться об индивидуальных условиях.

    6. Как избежать блокировки аккаунта: типичные ошибки

    Emex.ru жёстко контролирует продавцов, особенно в категориях автохимии и масел. Вот основные причины блокировок:

    • 🚫 Отсутствие сертификатов — если не предоставили документы на тормозную жидкость или антифриз, товар снимут с продажи.
    • 📉 Низкий рейтинг — если более 10% заказов получают негативные отзывы, аккаунт могут приостановить.
    • 🕒 Нарушение сроков доставки — для FBS критично отправлять заказы в течение 24 часов.
    • 🔄 Несоответствие товара описанию — если покупатель получил масло 10W-40 вместо 5W-40, это чревато штрафом.
    • 📄 Неправильное оформление документов — например, отсутствие чека или накладной.

Чтобы избежать проблем:

  1. Проверяйте сертификаты перед загрузкой товара в каталог.
  2. Отслеживайте сроки годности (особенно для присадок и охлаждающих жидкостей).
  3. Используйте стандартную упаковку — Emex может вернуть товар, если канистра повреждена.
  4. Реагируйте на претензии покупателей в течение 48 часов.

Если аккаунт всё же заблокировали, напишите в поддержку с подробным объяснением и приложите доказательства (фото сертификатов, накладные и т. д.). Восстановление может занять от 3 дней до 2 недель.

💡

Самая частая причина блокировок — отсутствие сертификатов на автохимию. Всегда проверяйте, что документы соответствуют текущим требованиям ТР ТС (Технический регламент Таможенного союза).

7. Как увеличить продажи: работа с карточками товаров и продвижение

Конкуренция на Emex.ru высокая, особенно в категориях моторных масел и антифризов. Чтобы выделиться:

  • 📸 Качественные фото — минимум 5 изображений (канистра со всех сторон, этикетка, сертификат).
  • 📝 Подробное описание — укажите:
    • Вязкость (SAE 5W-40), стандарт (API SN, ACEA A3/B4).
    • Объём (1 л, 4 л, 20 л).
    • Рекомендуемые автомобили (например, "подходит для VW, Audi, Skoda").
    • Срок годности и условия хранения.
  • 💰 Конкурентная цена — мониторьте цены других продавцов (например, с помощью сервисов PriceMonitor или Emex Analytics).
  • 🎁 Участие в акциях — Emex регулярно проводит распродажи (например, "Скидки на зимнюю автохимию").

Дополнительные способы продвижения:

  • 📢 Реклама в личном кабинете — можно выделить товар в выдаче за дополнительную плату (от 0,5% до 3% от стоимости).
  • 🤝 Программа лояльности — предлагайте скидки постоянным покупателям (например, автосервисам).
  • 📦 Комплектация — продавайте масло + фильтр или антифриз + дистиллированную воду в одном наборе.

Для премиальных брендов (Mobil, Castrol, Liqui Moly) важно подчеркнуть уникальные свойства:

- Длительный интервал замены (например, LongLife).

- Совместимость с современными двигателями (Euro 6, GPF).

- Экологичность (например, low SAPS для автомобилей с сажевыми фильтрами).

💡

Если продаёте масла оптом, добавьте в карточку товара информацию о минимальной партии отгрузки (например, "от 20 канистр — скидка 5%"). Это привлечёт автосервисы и дилеров.

8. Логистика и работа с опасными грузами

Транспортировка автохимии и масел на Emex.ru имеет особенности:

  • 🚛 Опасные грузы — антифризы, тормозные жидкости и некоторые присадки относятся к классу опасности 3, 8 или 9. Требуется специальный транспорт с ADR-сертификатом.
  • 📦 Упаковка — канистры должны быть герметично закрыты, а коробки — промаркированы знаками опасности (например, "Осторожно, едкая жидкость").
  • 📑 Документы — на каждую партию нужна товарно-транспортная накладная (ТТН) с указанием класса опасности.

Если работаете по модели FBO, Emex берёт логистику на себя, но:

  • Вы должны правильно промаркировать товар перед отправкой на склад.
  • За неправильную упаковку могут оштрафовать (от 5 000 до 20 000 руб.).
  • Хранение опасных грузов на складах Emex оплачивается отдельно (от 1 руб./кг в день).

Для FBS важно выбрать надёжного перевозчика. Популярные варианты:

  • 🚚 Деловые линии — работают с опасными грузами, есть ADR-сертификаты.
  • 📦 ПЭК — подходит для небольших партий (до 500 кг).
  • 🌍 DPD — быстро, но дорого (оптимально для срочных заказов).
⚠️ Внимание: Если вы отправляете антифриз или тормозную жидкость без маркировки опасного груза, транспортная компания может отказаться от перевозки, а Emex — заблокировать товар.

FAQ: Частые вопросы продавцов на Emex.ru

🔹 Нужно ли платить за хранение товаров на складе Emex?

Да, хранение оплачивается отдельно. Для автохимии и масел тариф составляет от 0,5 до 2 руб./кг в день, в зависимости от объёма и класса опасности товара. Точную стоимость уточняйте в личном кабинете или у менеджера.

🔹 Можно ли продавать масла без сертификатов?

Нет. Для моторных масел, антифризов и тормозных жидкостей обязателен сертификат соответствия ТР ТС. Без него товар не пройдет модерацию. Исключение — если вы продаёте расходные материалы (например, салфетки или перчатки), но и здесь могут потребовать декларацию.

🔹 Как быстро проходит модерация нового товара?

Срок модерации зависит от категории:

  • Моторные масла — 1–3 дня (проверяют сертификаты и описание).
  • Присадки и автохимия — 2–5 дней (требуется проверка состава).
  • Аксессуары (например, воронки для масла) — до 24 часов.

Если документы в порядке, процесс проходит быстрее.

🔹 Можно ли продавать масла под своим брендом (white label)?

Да, но для этого нужно:

  1. Иметь сертификат на собственную марку (процесс занимает 2–4 месяца).
  2. Предоставить протоколы испытаний (если масло производится на стороннем заводе).
  3. Заключить договор с Emex на продажу товара под частной торговой маркой (Private Label).

Это актуально для компаний, которые хотят продавать, например, "Масло Premium Oil 5W-40" под своим именем.

🔹 Какие штрафы бывают за нарушение правил?

Штрафы зависят от типа нарушения:

  • Просрочка доставки — от 500 до 5 000 руб. за заказ.
  • Несоответствие товара — до 10 000 руб. + блокировка товара.
  • Отсутствие сертификатов — штраф 20 000 руб. + блокировка аккаунта.
  • Негативные отзывы (более 15% за месяц) — приостановка продаж на 7–30 дней.

Повторные нарушения могут привести к постоянной блокировке.